CRM är särskilt utformat för fordonstillverkare.
CRM Auto är helt anpassat till ditt varumärke. Programvaran är tillgänglig på ett säkert, centralt webbhotell och kan därför omedelbart distribueras i hela nätverket.
Styrkorna hos CRMAuto
En omedelbar överblick över försäljningen i ditt nätverk
Alla leads behandlas snabbt
Priser och specialerbjudanden är uppdaterade
Fördelarna med CRMAuto
Alla dina bilförsäljare använder ditt CRM
CRMAuto är helt anpassat för att uppfylla dina behov.
Din varumärkespolicy, de processer du använder för att hantera leads eller välkomna kunder, används i hela ditt nätverk av återförsäljare och av alla säljare.
Alla dina gränssnitt och dokument (anbud, inköpsorder) finns också på plats.
Alla ändringar du gör överförs omedelbart
Om vi till exempel säger att du ändrar ett gränssnitt, en funktion eller ett pris => , så uppdateras detta centralt. Alla leverantörer i ditt nätverk ser dessa förändringar direkt. Denna snabbhet i systemet ökar försäljningen av fordon och ger dig möjlighet att förbättra din kundservice.
Din varumärkeskonfigurator
Konfigurationen eller den detaljerade beskrivningen av dina fordon görs med hjälp av din konfigurator (och inte med hjälp av några tredjepartsverktyg).
Alla dina fordon är därför korrekt beskrivna så snart de är tillgängliga för försäljning.
Priser och specialerbjudanden är uppdaterade.
Rapporter om din affärsverksamhet
Tack vare ett delat och centraliserat verktyg kan du få dagliga aktivitetsrapporter.
Du kan mäta och jämföra alla prestationer i ditt nätverk i varje steg av försäljningen: behandling av NV-leads, provkörningar, erbjudanden, beställningsformulär.
På så sätt kan du finjustera dina marknadsföringskampanjer och din försäljningsverksamhet.
Huvuddragen i CRMAuto
Försäljning av nya fordon och begagnade fordon
• Konfigurera nya fordon med varumärkeskatalogen.
• Integrera med WLTP-förordningen.
• Tillgång till lagerförteckningen över nya och begagnade fordon.
• Personliga erbjudanden och beställningsformulär för nya och begagnade fordon.
• Planering av försäljningsåtgärder.
• Säljarens surfplatta.
Säkerhet på högsta nivå
• All information i programmet skyddas av ett SSL-säkerhetscertifikat.
• Infrastrukturen finns i två olika externa datacenter.
• Upptid garanteras genom avtal (SLA).
• Imaweb uppfyller ISO 27001-standarden för hantering av informationssäkerhet.
Gränssnitt
• Samverkar med DMS-system på marknaden (lagerbilar).
• Integrering av inkommande leads och möten i callcenter.
• Annonser om begagnade fordon.
• Rapportering i realtid om nätverkets aktiviteter och prestanda.
• Gränssnittet för ditt varumärke (order).
Marknadsföringsverktyg
• Stöd för val av relevant kampanjmål.
• Automatiska kampanjer.
• Planering och uppföljning av åtgärder, t.ex. leads, utgående samtal, e-post, SMS osv.
• Central databas med fordonens historia (eftermarknad).
